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当社は、株式会社ダイヤモンドソサエティグループの企業理念である、「心に残る笑顔で」をテーマに、安全かつ上質の旅をお客様に提供することに努めております。
この理念を基本方針とし、「これからもよりよい旅の提供、サービスの実施」を継続し、お客様や社会の信頼を得るため、また当社に関係する方々の個人情報を確実に保護することを目的とし、当社はプライバシーポリシーを定め、以下の事項を実施します。
◆法令遵守
当社は、当社が保有する個人情報に関して、適用される法令およびその他の規範を遵守致します。
◆個人情報の収集方法
当社は、インターネットを含めた個人情報を収集する場合には、適正な方法により取得致します。
◆個人情報の利用目的
当社は、個人情報の利用目的をお客様へ通知または公表してお伝えし、その目的の達成に必要範囲において利用するものとし、お客様の同意を得ず、目的以外に利用することは致しません。
◆個人情報の利用等
当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等および手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号等お客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについては営業案内、商品・サービス催し物内容等のご案内のために、これを利用させていただくことがあります。
◆第三者への非開示
当社は、ご提供頂いた個人情報を第三者へ開示することは致しません。但し、次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。
①お客様の同意がある場合。
②法令等により提供を求められた場合。
③当社およびお客様もしくは第三者の生命・身体・財産・権利やその他の利益を保護する必要がある場合。
◆お客様への情報開示・訂正
当社は、お客様の個人情報に関し、開示を希望される場合には、当社所定の手続に基づき、ご本人であることを確認したうえで開示致します。
なお、お客様の個人情報の内容が事実と異なる旨のお申し出があった場合には、法令等に特別な手続が定められている場合を除き、当社は遅滞なく必要な調査を行い、必要な訂正を行います。
◆安全対策
当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が起きないよう、予防ならびに安全対策を講じます。
◆委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いを委託する会社等に対して、お客様の個人情報について、当社と同様に適正な管理を行うよう、契約等により義務付け致します。
◆継続的改善
当社は、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを制定し、個人情報の保護および取扱いについて継続的改善に努めます。
また、当社は本プライバシーポリシーを必要に応じて変更する権利を有しています。
◆問い合わせ窓口
お客様が提供された個人情報の問い合わせ、苦情、照会、訂正、削除等に関する詳細は、下記窓口へお問い合わせください。
インフォメーションセンター ０６－６７６５－６０００
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